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北京漢王影研科技有限公司（以下簡稱“漢王影研”）秉持“數(shù)據(jù)高效流轉，民眾便捷無憂”的核心理念，打造智慧送達解決方案。該方案依托一站式送達綜合管理平臺，深度融合專業(yè)團隊服務于各個業(yè)務流程的關鍵節(jié)點，實現(xiàn)法律文書的迅捷、精準傳遞至當事人，實現(xiàn)“即時觸達，無需等待”的送達新體驗，不僅極大緩解了“尋人耗時、送達障礙、回執(zhí)繁瑣、成本高昂”的傳統(tǒng)難題，更為司法效率的提升按下了加速鍵，積極助力構建更加高效、便民的司法服務體系。
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漢王影研智慧送達解決方案
漢王影研智慧送達解決方案包含系統(tǒng)建設方案和人員服務方案，共有窗口預約送達、電子送達、外出送達、法院專遞送達、公告送達、委托送達等6種送達方式，涉及審判團隊人員、訴服中心人員、郵政駐點人員、集中送達組及人民法院報駐點人員等5類角色。通過一站式送達綜合管理平臺的搭建，配合各業(yè)務流程節(jié)點所屬專項人員服務，實現(xiàn)整個送達周期集中管理與高效送達，切實保障送達工作效率。
“一站式集約送達”，讓為民之心加速奔跑
窗口預約服務
身份核實、送達地址確認等，引導和指導當事人使用微信送達等電子送達，未送達文書及時反饋審判團隊。
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電子送達
引導和指導當事人使用微信送達等電子送達，簽收催辦和確認，保存電話錄音，記錄送達情況，未送達文書及時反饋審判團隊。
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外出送達
錄入送達結果，回證、確認書及照片整理分類上傳至系統(tǒng)，紙質材料回傳任務交接組；外出送達時，至少需有一名法官和一名輔助人員，輔助人員主要輔助法官做材料的接收、審查，確認材料是否完整、簽字和蓋章。
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法院專遞送達
符合郵寄送達文書郵單打印、文書封裝、系統(tǒng)留痕；物流進展信息核對，整理回執(zhí)、退件并拍照錄入系統(tǒng)后及時返回審判團隊。
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公告送達
需要公告送達的，送達服務人員收到卷宗后，先聯(lián)系原告告知公告風險，按照院方要求在智慧云發(fā)起公告送達任務，打印公告稿，讓當事人簽署送達回證，進行繳費后并收回繳費單。審判團隊確認無誤后，進行公告送達工作，送達人員需要關注公告期限，及時提醒法官。
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委托送達
與審判庭室線下交接委托送達案件，在系統(tǒng)內向委托法院提起委托任務，隨時關注委托案件的送達進展情況，并做好相應的記錄，同時也負責其他法院在線上委托本院的送達案件，進行下載記錄等工作，及時反饋審判庭室人員，接收下一步送達指令。
“技術+服務”，技術引領新風尚
送達管理集中化
線上完成送達任務發(fā)起、任務接收、信息填寫、材料交接、流程記錄、結果反饋，整體業(yè)務一站辦理。
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送達人員服務化
對材料流轉、外出送達等基礎事務提供專項辦理人員，緩解法院人員送達的壓力。
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送達過程可視化
送達工作線上記錄與確認，系統(tǒng)自動生成整個送達過程的流程圖，法官可實時查看。
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送達方式多樣化
提供窗口預約送達、電子送達等6種送達方式，結合人員服務，滿足不同情況下的送達需求。
漢王影研
漢王影研智慧送達解決方案，精簡法律文書送達流程，強化訴訟服務信息化，集中管理送達任務，專業(yè)服務團隊支持，多樣化送達方式，有效減輕法官負擔，提升司法效率，快速響應民眾司法需求，打造高效便捷的司法送達新體驗，推動法院工作由繁化簡，為司法便民利民鋪設高速通道。
END
